Перейти к содержимому
MawCastDocs
Создай свою станцию

Неполадки Studio

Сбои, у которых есть конкретная причина, и что означает каждый из них.

Обновлено октябрь 20261 мин чтения

Привязать MAWCast: «MAWCast недоступен»

Studio проверяет доступность MAWCast, прежде чем открыть браузер, и если MAWCast не отвечает, ничего не открывается. Проверь подключение и попробуй снова. Если браузер открылся, но ты его закрыл, нажми кнопку ещё раз — это отменит ожидающий вход — и начни заново; незавершённый вход перестаёт действовать через десять минут.

«Сеанс MAWCast завершен. Войди снова.»

Связь между Studio и твоим аккаунтом была прервана — например, после выхода из аккаунта в MAWCast. Снова нажми Привязать MAWCast.

«Icecast отклонил учетные данные источника.»

Сервер отклонил имя пользователя или пароль источника, и Studio не повторяет попытку. Проверь и то, и другое в редакторе сервера. Для станции MAWCast это сообщение никогда не появляется из-за неверного пароля: Studio каждый раз запрашивает его у MAWCast.

«Перед выходом в эфир укажи хост сервера и пароль источника.»

У активного сервера, добавленного тобой, ещё не указан хост или пароль; открывается редактор, чтобы ты мог их заполнить.

Ошибка энкодера или «Исполняемый файл FFmpeg недоступен»

Studio не смогло запустить свой энкодер. Он поставляется внутри папки приложения, значит, пакет неполный: установка была прервана или антивирусная программа поместила его в карантин. Восстанови Studio: Параметры Windows → Приложения → Установленные приложения → MAWCast Studio → Дополнительные параметры → Исправить — или удали его и установи заново из Microsoft Store.

От выбранного приложения не поступает PCM

Studio захватывает программу, которая не выдаёт звук. Либо она ничего не играет, либо звук, который ты слышишь, идёт не из выбранной программы, а из другой.

  • Включи что-нибудь в этой программе и следи за индикаторами уровня.
  • Проверь, что ты выбрал программу, которая издаёт звук, а не ту, которая ею управляет.
  • Если программа была открыта после Studio, нажми кнопку обновления и выбери её снова.

Подключено, но слушатели слышат тишину

Подключение и звук — разные проблемы. Если верхняя панель показывает В ЭФИРЕ, а индикаторы уровня неподвижны, дело в захвате — см. Захват звука. Если индикаторы двигаются, послушай саму станцию, а не свои колонки.

Studio постоянно переподключается

После обрыва Studio переподключается само — через 1, 2, 4, 8 и 15 секунд, затем каждые 30 секунд столько, сколько потребуется, — и перезапускать его не нужно. Частые обрывы вызваны нехваткой исходящей скорости или проблемами сети: снизь битрейт или откажись от Wi-Fi и следи за индикатором ПИНГ, пока это происходит.

«Энкодер не успевает; часть звука пропущена»

Компьютер не успевает кодировать, и часть звука была отброшена, чтобы задержка не росла. Закрой ресурсоёмкие программы, снизь битрейт или выбери более лёгкий формат записи.

320 кбит/с не звучат как 320 кбит/с

Проверь, что частота дискретизации — 44,1 кГц, вход не перегружен, а режим захвата берёт именно тот источник, который нужен. Энкодер не может вернуть то, что потерял предыдущий этап. Для станции MAWCast слушатели слышат качество твоего тарифа — см. Энкодер и выход.

Язык не изменился в Control

«Не удалось сохранить язык в твоём аккаунте MAWCast» означает, что MAWCast не принял изменение; Studio возвращается к прежнему языку. Попробуй снова, когда MAWCast будет доступен.

Была ли эта страница полезной?

Остались вопросы? Напиши на contact@mawcast.com.