Studio: Fehlerbehebung

MAWCast verbinden: „MAWCast ist unter … nicht erreichbar.“

Studio prüft, ob MAWCast erreichbar ist, bevor es deinen Browser öffnet; antwortet MAWCast nicht, öffnet sich nichts. Prüfe deine Verbindung und versuch es erneut. Hat sich der Browser geöffnet, du hast ihn aber geschlossen, drücke den Button noch einmal – das bricht die wartende Anmeldung ab – und fang von vorn an; eine nicht abgeschlossene Anmeldung läuft nach zehn Minuten ab.

„Deine MAWCast-Sitzung ist beendet. Melde dich erneut an.“

Die Verbindung zwischen Studio und deinem Konto wurde beendet – zum Beispiel durch eine Abmeldung in MAWCast. Drücke erneut MAWCast verbinden.

„Icecast hat die Quell-Zugangsdaten abgelehnt.“

Der Server hat den Benutzernamen oder das Quell-Passwort abgelehnt, und Studio versucht es nicht erneut. Prüfe beides im Editor des Servers. Bei einem MAWCast-Sender erscheint diese Meldung nie wegen eines falschen Passworts: Studio fragt es jedes Mal bei MAWCast an.

„Ergänze Host und Quell-Passwort des Servers, bevor du live gehst.“

Dein eigener aktiver Server hat noch keinen Host oder kein Passwort; der Editor öffnet sich, damit du sie eintragen kannst.

Encoder-Fehler oder „Die FFmpeg-Programmdatei ist nicht verfügbar.“

Studio konnte seinen eigenen Encoder nicht starten. Er wird im Anwendungsordner mitgeliefert, das Paket ist also unvollständig: Eine Installation wurde unterbrochen, oder eine Sicherheitssoftware hat ihn in Quarantäne verschoben. Repariere Studio unter Windows-Einstellungen → Apps → Installierte Apps → MAWCast Studio → Erweiterte Optionen → Reparieren, oder deinstalliere es und installiere es erneut aus dem Microsoft Store.

Kein PCM von der ausgewählten Anwendung empfangen

Studio erfasst ein Programm, das kein Audio erzeugt. Entweder spielt es nichts ab, oder das Audio, das du hörst, kommt aus einem anderen Programm als dem ausgewählten.

• Spiel in diesem Programm etwas ab und beobachte die Pegelanzeigen.
• Prüfe, ob du das Programm ausgewählt hast, das den Ton erzeugt, und nicht das, das ihn steuert.
• Wurde das Programm nach Studio geöffnet, drücke Aktualisieren und wähle es erneut aus.

Verbunden, aber die Hörer hören Stille

Verbindung und Audio sind getrennte Probleme. Zeigt die obere Leiste LIVE und stehen die Pegelanzeigen still, liegt es an der Erfassung – siehe Audioerfassung. Bewegen sich die Pegelanzeigen, hör dir den Sender selbst an, nicht deine Lautsprecher.

Es verbindet sich ständig neu

Studio verbindet sich nach einem Abbruch von selbst neu – nach 1, 2, 4, 8 und 15 Sekunden, dann alle 30 Sekunden, so lange es dauert –, und du solltest es nicht neu starten müssen. Wiederholte Abbrüche liegen an der Upload-Bandbreite oder am Netzwerk: Senke die Bitrate oder verzichte auf WLAN, und beobachte dabei PING.

„Der Encoder kommt nicht hinterher; Audio übersprungen“

Der Rechner kommt mit dem Kodieren nicht hinterher, und etwas Audio wurde verworfen, statt die Verzögerung wachsen zu lassen. Schließe rechenintensive Programme, oder wähle eine niedrigere Bitrate oder ein leichteres Aufnahmeformat.

320 kbps klingen nicht wie 320 kbps

Prüfe, ob die Abtastrate 44,1 kHz beträgt, ob der Eingang nicht übersteuert und ob der Erfassungsmodus wirklich die Quelle erfasst, die du meinst. Ein Encoder kann nicht zurückholen, was die Stufe davor verloren hat. Bei einem MAWCast-Sender hören die Hörer die Qualität deines Tarifs – siehe Encoder und Ausgabe.

Die Sprache hat sich in Control nicht geändert

„Die Sprache konnte nicht in deinem MAWCast-Konto gespeichert werden.“ heißt, dass MAWCast die Änderung nicht übernommen hat; Studio kehrt zur vorherigen Sprache zurück. Versuch es erneut, sobald MAWCast erreichbar ist.